融程如何協助倉庫和物流營運將任務轉化為成果

如今，倉庫面臨前所未有的壓力。電子商務的興起大大提高了吞吐量要求，短短五年內，每日包裹遞送量就從 2,000 萬件躍升至 5,000 萬件。同時，客戶期望更快的配送速度和更精準的配送，這迫使營運部門不僅要管理更大的訂單量，還要管理種類更豐富的 SKU 和更緊湊的配送時間。根據Grand View Research的數據，2023 年全球倉儲市場價值 1.01 兆美元，預計到 2030 兆美元，年期間的複合年增長率為 8.1%。這一增長得益於電子商務的快速擴張、全球化的不斷推進以及供應鏈日益複雜，所有這些都凸顯了對更智能、更互聯的工具的迫切需求，以幫助倉庫跟上需求的步伐。

為什麼工人現在需要更好的工具

需求不斷增長的壓力往往最容易感受到倉庫內部工作人員的壓力。許多設施仍然面臨庫存可視性有限的困境，近三分之一的物流領導者都認為這是一項挑戰。對於第一線工人來說，這意味著他們需要花更多時間尋找物品，出現誤選的可能性更高，並且在原本就緊張的輪班中也增加了額外的壓力。

傳統方法，例如紙本揀貨單、手動裝箱和不連貫的工具，已不足以支援當今快速發展的供應鏈。這些方法容易出錯、效率低下，並對工人的體力要求很高。為了彌補這一差距，倉庫越來越多地轉向強固型行動裝置和邊緣解決方案。 手持式掃描器、強固型平板電腦和車載電腦等工具可提供即時可視性，簡化工作流程並減少不必要的移動。透過採用這些技術，倉庫不僅可以提高生產力，還可以為其團隊創造更安全、更永續的工作條件。

邊緣設備作為整體解決方案的一部分

現代倉庫依賴的不僅是快速的搬運工和堆高機。它們依賴一套互聯的行動工具，將資訊直接傳送到需要的地方。堅固耐用的邊緣設備協同工作，為工人、主管和設備操作員提供當今快速發展的物流環境中所需的可視性和響應能力。

1. 強固型手持式資料 - 工人指尖即可實現掃描和移動
   對於員工來說，速度堅固耐用的手持式資料終端使工人能夠即時收集條碼或 RFID 標籤，無論是在碼頭接收托盤，還是在擁擠的貨架上揀選物品。手持式數據終端配備符合人體工學的握把、即使戴著手套也能輕鬆操作的螢幕以及持久耐用的電池，可減少手動操作的往返次數。採用堅固耐用手持設備的公司報告稱，其週期盤點速度更快，即時庫存更新更可靠，直接減少了代價高昂的誤揀和延誤。
2. 強固型平板電腦 – 主管儀表板、異常處理和質量檢查
   和質量團隊需要的不僅僅是主管和質量團隊需要的。堅固耐用的平板電腦可充當行動儀表盤，使管理人員無需返回固定工作站即可追蹤入庫貨物、分配揀貨任務並解決異常情況。整合式攝影機和無線連接也使現場記錄品質檢查或記錄損壞貨物變得更加容易。這可以減少停機時間，加快決策速度，並確保工人在出現問題時立即獲得指導。
3. 車載電腦 (VMC) – 用於掌握實時路線規劃的更智能堆高機和機器人 AMR車載電腦 (VMC) – 用於掌握實時路線規劃的智能堆高機和機器人 AMR 直接操作員和移動操作員 (AMR) 操作員和機器人 AMR。車載電腦的設計可承受倉庫和堆場內的振動、溫度變化和持續使用。 VMC 直接安裝在駕駛室內，可顯示下一個最佳任務，確認裝卸位置，並在裝載貨物後立即更新 WMS。這減少了「空載」（空載行駛），並有助於使補貨和入庫與即時需求保持一致。
4. 對連網倉庫設備的長期信心
   與消費性設備不同，堅固耐用的解決方案可承受多年的高強度使用。它們符合 IP 和 MIL-STD 防衝擊、防震和防塵等級，確保能夠承受日常跌落或堆高機振動。熱插拔電池可確保裝置在長時間輪班期間持續運行，而行動裝置管理 (MDM) 和企業行動管理 (EMM) 平台則允許 IT 團隊推送軟體更新、追蹤使用情況並在需要時遠端鎖定裝置。這種耐用性、連接性和易管理性的組合可保護投資，並確保倉庫實現長期可靠性並節省成本。

所有環節如何協同工作

• 收貨和碼頭作業
• 入庫與堆高機路線規劃
• 揀貨與訂單履行
• 庫存控制與週期盤點
• 裝貨和調度

衡量當前影響，為未來做好準備

在倉庫中採用新技術是一項策略性投資。決策者需要清楚評估投資報酬率 (ROI) 和總擁有成本 (TCO)，以證明變革的合理性。 ROI 強調短期可衡量的效益，例如更快的揀貨速度或更少的誤揀率，而 TCO 則透過考慮耐用性、電池策略、安裝解決方案、連接性和管理工具來確保長期價值的可持續性。這些指標共同幫助領導者平衡眼前效益與未來準備。

換句話說，衡量影響力可以讓倉庫「證明當下的價值，並為未來做好準備」。例如，一台堅固耐用的手持式計算機可以在前三個月內將碼頭到庫存時間縮短 20%，從而快速展現投資回報率 (ROI)。同時，其 TCO 優勢（例如更長的設備壽命、更少的維修次數以及透過 MDM 進行集中管理）確保其能夠在未來五年（而非一年）內創造價值。

ROI 可以證明當前的影響，而 TCO 可以保護未來的投資，這種雙重視角使得衡量至關重要。如果沒有衡量，技術採用可能會被僅視為一項成本。有了衡量，邊緣設備將成為永續智慧倉儲的策略推動者。

借助融程，將倉儲和物流任務轉換為成功

倉儲業正在快速發展，而當今採用的技術也為未來的營運奠定了基礎。 Wi-Fi 6/6E 和私人 5G 將持續擴展連線能力，確保即使在密集、高流量的環境中，工人、堆高機和自主移動機器人 (AMR) 也能保持無縫連線。人機協作即將成為標準做法，堅固耐用的車載電腦 (VMC) 和 強固型平板電腦 將作為接口，使人們和 AMR 能夠高效安全地共享任務。

進步的關鍵在於為工人配備合適的邊緣設備。強固型手持式電腦讓工人觸手可及地進行掃描和移動，強固型平板電腦為主管提供即時儀表板和更快的異常處理，而 VMC 則將堆高機和 AMR 轉變為智慧互聯的資產。這些解決方案共同作用，減少錯誤，提高效率，使倉庫成為更安全、更有效率的環境。

真正的轉變是從孤立的工具轉向整體解決方案，將設備、連接、管理和生命週期支援融為一體。這種方法不僅能帶來可衡量的投資報酬率，還能為未來在連結、人工智慧和永續性方面的創新做好準備。

對於準備將日常任務轉化為真正成果的倉庫來說，第一步很簡單：從工作流程評估或試點專案開始。透過在重點區域測試邊緣設備，您可以親眼看到其影響，然後滿懷信心地擴展到更聰明、更互聯的未來。

準備好踏出下一步了嗎？探索強固型邊緣解決方案如何改變您的倉庫運作。

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