誠信經營
本公司秉持著廉潔、透明及負責之經營理念,建立誠信經營之企業文化,制訂以誠信為基礎之政策及程序、設立專責單位負責誠信經營政策推動、以有效的內控制度及會計制度為基礎進行查核、定期向董事會報告、設立檢舉信箱及受理單位,確保誠信經營政策之落實。以良好之公司治理與風險控管機制,建立和確保永續發展之經營環境。
誠信經營核心架構

誠信經營專責單位
融程設立「誠信經營推動小組」,隸屬董事會,由總管理處主管擔任召集人,並由總經理室、稽核室、管理部、財務部、資訊部、資材部、業務部及行銷企劃部等單位組成,負責制定、推動誠信經營政策及防範方案、監督相關作業的執行,並定期向董事會報告誠信經營執行情形。
誠信經營及防範內線交易之教育訓練與宣導
公司定期透過員工教育訓練與內部宣導,將誠信經營的理念傳達給全體同仁,並促進防範內線交易之遵循。113年度舉辦「誠信經營」及「防範內線交易」相關教育訓練課程,課程主題為『誠信經營規範』、『道德行為準則』、『防範內線交易』及『內部重大訊息處理』,內容包括宣導公司誠信經營核心價值,說明禁止不誠信行為及相關處理程序、應遵循利益迴避、保密責任,並宣導禁止內線交易,包括董事不得於財報公告前之封閉期間交易其股票,及內部重大資訊處理程序等。
113年度「誠信經營」及「防範內線交易」全員訓練已逾350人時,公司並安排董事及經理人等內部人參加主管機關及外部專業機構舉辦之訓練課程,包括公司治理、重大資訊揭露與掏空資產實務案例解析等訓練課程。
113年防範內線交易之宣導對象包括董事與員工,透過年度教育訓練宣導禁止內線交易規範,包括董事不得於年度財務報告公告前三十日和每季財務報告公告前十五日之封閉期間交易其股票,並於董事會以資料宣導及通知財報公告前之封閉期間。
113年度誠信經營執行情形
本公司設立「誠信經營推動小組」為誠信經營的專責單位,負責誠信經營政策與防範方案之制定及監督執行,每年至少一次向董事會報告。專責單位已彙總前一年度誠信經營執行情形及推動成效,提113年5月7日董事會報告。
113年度誠信經營的運作及執行情形彙整如下:
- 持續推動及落實誠信經營業政策
113年度持續推動誠信經營,將董事會通過之「誠信經營業守則」及「誠信經營作業程序及行為指南」公告於公司內外部網站供同仁及外部關係人參閱,另舉行員工教育訓練,宣導誠信政策及相關規範。
- 進行風險評估作業及落實查核
年度進行風險評估作業,納入誠信經營之風險評估,由作業單位依據風險指標予以評估,稽核室彙整評估結果,風險較高之項目進行分析及排定稽核計畫。113年度已依據風險評估結果,完成誠信經營之查核作業。
- 落實執行利益迴避
113年度董事會已落實執行利益迴避,董事、經理人於議案有利害關係者,已於該次議案討論及表決時進行迴避。
- 本於誠信經營原則進行商業活動
訂有「供應商管理程序」及「供應商年度考核表」,從事商業活動交易對象均須經公司審查通過,並對於合作之供應商/外包商進行定期稽核與評核。本公司供應商年度考核已確實執行完成。
- 設有檢舉信箱
已制訂「檢舉事項調查作業標準」,並設有檢舉信箱。113年度並未收到檢舉非法或不誠信之反應事項。
- 無重大違法受罰情事
113年度無任何重大違法而受處罰情事,無違反誠信經營之事件。
更多落實誠信經營情形
| 評估項目 | 運作情形 | 與上市上櫃公司誠信經營守則差異情形及原因 | ||
|---|---|---|---|---|
| 是 | 否 | 摘要說明 | ||
| 一、訂定誠信經營政策及方案 | ||||
| 公司是否制定經董事會通過之誠信經營政策,並於規章及對外文件中明示誠信經營之政策、作法,以及董事會與高階管理階層積極落實經營政策之承諾? | V | 本公司董事會通過之「誠信經營守則」(MR-49)、「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64)、「道德行為準則」(MR-41)等內控辦法,明確規範誠信經營原則,積極落實誠信經營之理念,並揭露於內部網站和公司官網 - 公司重要規章。稽核定期查核辦法制度之遵循的情況,責成查核結果提報董事會。 | 無差異 | |
| 公司是否建立不誠信行為風險之評估機制,定期分析及評估營業範圍內具較高不誠信行為風險之營業活動,並據以訂定防範不誠信行為方案,且至少涵蓋「上市上櫃公司誠信經營守則」第七條第二項各款行為之防範措施? | V | 本公司訂有「誠信經營守則」(MR-49)及「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64),明確規範不誠信行為之防範方案。定期進行風險評估涵蓋誠信經營作業,風險較高的項目進行分析及排定稽核計劃,定期執行稽核。管理部門進行宣導及執行相關教育訓練課程。 | 無差異 | |
| 公司是否於防範不誠信行為方案內明定作業程序、行為指南、違規之懲戒及申訴制度,且落實執行,並定期檢討修正前揭方案? | V | 本公司訂有「誠信經營守則」(MR-49)、「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64)、「檢舉事項調查作業標準」(MIAS049)等內控辦法,明確規範相關作業程序、行為指引及違反之懲戒與申訴制度,並依法規修訂及作業情形予以檢討修訂。定期執行稽核查核運作,確保申訴管道暢通,管理部門亦定期宣導及執行相關教育訓練課程。 | 無差異 | |
| 二、落實誠信經營 | ||||
| 公司是否評估往來對象之誠信紀錄,並於其與往來交易對象簽訂之契約中明定誠信行為條款? | V | 本公司依據「供應商管理程序」(QPPU02)、「採購管理程序」(QPPU01)及「合約訂單審查程序」(QPMK01)之規定,針對所從事之商業活動交易對象均經公司審查通過,對於合作之供應商/外包商,亦進行定期稽核與評核,並於合約中簽訂相關商業誠信條款。 | 無差異 | |
| 公司是否設置隸屬董事會之推動企業誠信經營專責單位,並定期(至少一年一次)向董事會報告其誠信經營政策與防範不誠信行為方案及監督執行情形? | V | 本公司設立「誠信經營推動小組」,隸屬董事會,由總管理處主管擔任召集人,並由總經理室、稽核室、管理部、財務部、資訊部、資材部、業務部及行銷企劃部等單位組成,負責制定、推動誠信經營政策及防範方案、監督相關作業的執行,並定期(每年至少一次)向董事會報告誠信經營執行情形,最近一次於113年5月7日向董事會報告誠信經營之年度執行情形。 | 無差異 | |
| 公司是否制定防止利益衝突政策、提供適當陳述管道,並落實執行? | V | 本公司「誠信經營守則」(MR-49) 、「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64)及「道德行為準則」(MR-41)訂有利益迴避及防止利害衝突之政策,公司網頁並設有利害關係人溝通管道。公司透過舉辦誠信經營教育訓練和內部宣導,能有效防止利益衝突之發生。政策及執行情形公佈於公司官網 - 投資人專區。 | 無差異 | |
| 公司是否為落實誠信經營已建立有效的會計制度、內部控制制度,並由內部稽核單位依不誠信行為風險之評估結果,擬訂相關稽核計畫,並據以查核防範不誠信行為方案之遵循情形,或委託會計師執行查核? | V | 本公司已建立會計、財務制度,定期執行內部稽核並委託會計事務所查核簽證;另亦已建立有效之內部控制制度,並於年度風險評估納入誠信經營作業,風險較高之項目進行分析及排定稽核計畫,由內部稽核單位執行查核,並定期提報董事會,有效落實誠信經營制度。 | 無差異 | |
| 公司是否定期舉辦誠信經營之內、外部之教育訓練? | V | 透過員工教育訓練與內部宣導,將誠信經營的理念傳達給全體同仁,使其充分瞭解誠信經營相關規範。113年度進行誠信經營及防範內線交易相關教育訓練課程,主題包括誠信經營規範、道德行為準則、防範內線交易及內部重大訊息處理,內容包括宣導公司誠信經營核心價值,說明禁止不誠信行為及相關處理程序、應遵循利益迴避、保密責任,並宣導禁止內線交易及內部重大資訊處理程序。 113年度「誠信經營」及「防範內線交易」全員訓練已逾350人時,公司並安排董事及經理人等內部人參加主管機關及外部專業機構舉辦之訓練課程,公司亦將相關規範公佈於內部網站供員工查閱。 | 無差異 | |
| 三、公司檢舉制度之運作情形 | ||||
| 公司是否訂定具體檢舉及獎勵制度,並建立便利檢舉管道,及針對被檢舉對象指派適當之受理專責人員? | V | 本公司已建立「檢舉事項調查作業標準」(MIAS049),由稽核單位專責受理檢舉,並於網站內公佈該辦法之作業流程,能有效執行檢舉、申訴制度之運作,若有違反誠信經營之規定,依公司懲戒辦法辦理。 | 無差異 | |
| 公司是否訂定受理檢舉事項之調查標準作業程序、調查完成後應採取之後續措施及相關保密機制? | V | 公司訂有「檢舉事項調查作業標準」(MIAS049)明訂公司人員具有陳報檢舉義務,訂定受理案件作業程序及措施、相關保密機制,另外公司設有網站和員工信箱皆受理相關事務。 | 無差異 | |
| 公司是否採取保護檢舉人不因檢舉而遭受不當處置之措施? | V | 本公司對於檢舉事項,訂有保護政策,詳述於「檢舉事項調查作業標準」(MIAS049),確保不因檢舉而遭受不當處置。 | 無差異 | |
| 四、加強資訊揭露 | ||||
| 公司是否於其網站及公開資訊觀測站,揭露其所定誠信經營守則內容及推動成效? | V | 「誠信經營守則」(MR-49)、「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64)及誠信經營之推動成果,揭露於公司官網 - 投資人專區。 | 無差異 | |
| 五、公司如依據「上市上櫃公司誠信經營守則」定有本身之誠信經營守則者,請敘明其運作與所定守則之差異情形:本公司已依據訂定之「誠信經營守則」(MR-49)及「誠信經營作業程序及行為指南」(MR-64),誠信經營運作依照規章落實執行,運作情形與規範之內容並無差異。 | ||||
| 六、其他有助於瞭解公司誠信經營運作情形之重要: 本公司訂有「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」,明訂誠信經營作法及防範不誠行為方案,包括相關作業程序及行為指引等,具體制訂不誠信行為之防範措施,涵蓋以下範圍。
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七、檢舉制度與檢舉人保護機制:
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