利用堅固耐用的筆記型電腦，降低成本並提高汽車服務廠的效率

背景

用於車輛維修的客戶級筆記型電腦不斷出現故障，促使技術經銷商尋找更先進、更可靠的解決方案。經銷商技術管理層認識到，使用消費級設備增加了經銷商和製造商定期購買更換設備的費用，並降低了服務技術人員的生產力。

此外，由於車輛供應商的過度飽和，客戶越來越重視品牌行為和服務而不是產品。因此迫使豪華汽車製造商及其數百家經銷商技術機構加強他們的售後服務。其一是通過提供更好的移動計算解決方案，使服務技術人員保持聯繫，即時捕捉關鍵的客戶車輛維護數據，以滿足客戶的服務期望並提供主動服務。

用於維修的工具和設備必須經過精心挑選，以便在其廣泛的經銷商網絡中保持高品質的服務、可靠性和效率。

Core Products

• 融程13.3英寸強固筆記型電腦 L14TG-3

主要挑戰

• 卓越的移動連接
  目前的售後服務不僅需要廣泛的無線連接，還需要更快的連接。它應該同時支持車輛到設備的數據通訊和即時傳輸到企業雲端的車輛反饋資料庫。
• 嚴格的工廠車間環境
  車間環境對傳統設備來說是個挑戰——頻繁的跌落、強烈的振動、溫度波動、灰塵和水濺都可能損壞設備。然而，計算解決方案對於工廠自動化是必不可少的。
• 品牌和產品的卓越性能
  一流企業希望與信譽度高的品牌合作，該品牌在行業內非常有經驗，提供穩定性高、性能突出、售後服務完善的產品，可以節省決策時間。

為什麼選擇融程

• 增強與車輛系統的兼容性
  憑藉近三十年的強固型計算解決方案的經驗，融程一直致力於研究和開發，實施最新的技術，並提供定制的解決方案。如具有以應用為中心的功能的產品和量身定做的配件。結合OBD協議和最新的Wi-Fi 6可以支持設備和車輛之間的通信，發送命令和接收遠程機器的反饋，更快的資料傳輸，從而提高工作效率和生產力。
• 在汽車行業的卓越質量
  由於我們致力於為客戶提供最前沿的工業級通訊工具，融程贏得了各種卓越品質獎。在融程，我們擁有工程方面的專業知識，並與Intel、Microsoft等領先技術公司建立了戰略夥伴關係。同時，我們與各OEM廠商緊密合作，加強設備以滿足現代汽車生產商和供應商的需求。