餐廳移動POS解決方案
透過融程的mPOS技術實現餐廳業務轉型
透過融程的mPOS技術實現餐廳業務轉型
越來越多的餐廳正在利用在平板電腦等移動設備做為POS點餐系統解決方案,據估計,近80%的餐廳認為移動技術改善了他們的客人用餐體驗,大約25%的客戶表示在選擇餐廳時,技術選項是必不可少的,平均而言,一家餐廳願意將近3%的收入花在設備技術上。
移動銷售點 (mPOS) 系統有助於騰出更多空間,因為傳統POS系統需要更大的建築空間,改用平板電腦將使餐廳為客戶騰出更多用餐空間,mPOS解決方案可以做為提供菜單選項或營養成分等訊息並處理訂餐的工具,它還可以充當排隊系統,讓客人可以直接通過平板電腦在餐桌上付款。總體而言,與傳統POS工具相比,移動式平板電腦的 POS系統通常更便宜、更靈活,同時更能增加營業收入、提高內部資源的利用率和提升客戶體驗。
輕巧的設計與高度移動性,餐廳工作人員可隨身攜帶該設備並在餐廳的任何地方使用它,結合友善操作的投射電容多點觸控功能,讓可戶可以體驗快速點餐的直覺式體驗。
在餐館中設備經常會遇到衝擊、振動和水漬波濺等情況,也就是說,對於mPOS解決方案來說,能夠承受食品和飲料店可能會造成的損壞風險是很重要的。
mPOS設備應該具有高度擴充性,以便在整合支付訊息和處理多種支付管道,具備內建條碼掃描器、RFID/NFC閱讀器和MSR/智能卡讀卡機的設備將有助於提高零售店、咖啡店和餐廳的運營效率。