自助服務亭
增強以客戶為中心的自助服務亭策略
背景
自助服務亭現在已經成為我們日常生活的一部分，從票務、餐廳到零售等等，因為越來越多的酒店運營商希望滿足消費者對速度、選擇、用戶參與和即時滿足的期望，並最終提升客戶滿意度和忠誠度。最近的一項研究表明，大約65%的消費者在自助服務亭、移動應用程式和在線訂購等基於餐廳自助服務的技術中找到了更多選擇，並且超過90%的消費者認識到此類技術在不久的將來會變得更加重要，而現階段，在零售和酒店行業佈署自助服務亭的趨勢正在快速增加。
核心產品
主要挑戰
- SUS 316 / AISI 316不銹鋼外殼設計，IP69K防水防塵等級
電腦需抗腐蝕、防水、防塵，無論設備安裝在室內還是室外，其設計都易於清潔，避免灰塵和水堵塞邊緣，同時須在惡劣環境中提供運定的運作能力。
- 多點觸控投射電容式觸控螢幕
採用投射電容多點觸控技術，使用者可以享受友善的操作介面。
- 多種支援多媒體CPU選項
該系列包含兩個CPU選項，一個為Intel® Celeron® Bay Trail-M N2930提供低功耗結果，而不會影響效率；而另一個為第7代Intel® Core™ i3/i5/i7 CPU使多媒體內容的處理不再是一項困難的任務。
為什麼選擇融程
- 多種產品規格選項，可滿足所有客戶的特殊要求
- 產品具備耐用的結構設計，可在各種惡劣的環境中運作
- 彈性的序列埠整合，支援各種多媒體訊號撥放
融程的R19IB3S-SPM169工業電腦安裝為客戶自訂人機介面
應用圖
