背景
物流業務領域目前正處於從融程Mobile/CE操作系統上運行的傳統移動運輸和物流解決方案轉向更現代的平台(例如Android、iOS和Windows 10)大規模遷移的過程中。隨著美國移動運營商的升級他們的網絡從3G到4G,許多運營商完全放棄了3G,一家美國鐵路公司需要一個堅固耐用的移動網絡解決方案,採用最新的無線技術來24/7全天候工作。
解決方案
融程與供應鏈物流IT和軟件解決方案專家合作,提供採用最新移動技術的定制融程FM10 VMC(車載電腦),安裝在鐵路公司的貨運卡車上,可承受24小時運行的振動和喧囂,提供不間斷的4G/LTE連接,可承受極熱和極冷的寬工作溫度。
結果
超過1,500台融程FM10 VMC在過去18個月內已部署並順利運行,提高了工人的生產力,從而降低了運營成本並改善了客戶服務,從而提高了鐵路最終客戶的整體效率。
為美國經濟的血液提供動力和支持
物流和運輸業對美國經濟至關重要,促進了全球最大消費市場的貨物流動。據美國政府稱,2016年美國物流和運輸行業的支出總額為1.4萬億美元(佔當年美國GDP的7.5%)。美國高度一體化的物流業通過空運、海運、鐵路和卡車運輸聯繫起來,鐵路網絡和當地卡車連接運輸了總貨物的75%以上。毫不奇怪,它通常被稱為美國經濟的血液。
物流業務領域目前正處於從傳統移動運輸和物流解決方案大規模遷移的過程中,這些解決方案旨在運行在Android和iOS等最新平台上
可以在各種崎嶇地形中24/7全天候運行的VMC
一旦機車將貨物跨州運送到當地港口,就需要依靠貨運卡車進行最後一段旅程。車載電腦 (VMC) 有助於為貨運卡車司機提供實時路由GPS導航、調度管理和調度、包裹遞送和跟踨、遞送證明等服務。這有助於確保整個網絡的效率和平穩運行的重要組成部分。為確保平穩運行,VMC必須能夠承受溫度變化很大的不同地形中24/7傳輸的持續振動,同時提供穩定的4G/LTE連接而不會中斷。
在了解客戶的具體需求和要求後,由銷售經理Khalid Kidari領導的融程團隊組裝了一個演示裝置,該演示裝置首先在實驗室進行了廣泛測試,以確保它符合鐵路終端客戶設定的嚴格規範。之後,部署了50個單元的試點測試,並在幾個月內進行了測試,以確保其在現實世界中運行,並進行微調和調試。由於鐵路公司覆蓋的地理區域很大,地形和天氣各不相同,因此這些裝置需要由不同的工人在不同的溫度下運行。Khalid分享道:“我們需要確保該產品不僅可以在紙上或實驗室中使用,而且可以在所有不同的使用地點順利運行”
靈活的產品搭配現場貼心的支持,提供定制化的產品和服務
在試點階段必須克服的最大挑戰之一是該裝置的電源。由於電源從汽油驅動的車輛中汲取動力,電壓既不穩定也不穩定,因此需要一個良好的動力系統來確保VMC不會受到電湧的影響。最後,使用輸入為10-60V的可變直流電源來適應各種卡車配置。“每當出現問題時,我們都會立即在飛機上現場解決問題,這也有助於我們了解地面需求”Khalid 說,並表示客戶對融程團隊令人難以置信的服務感到非常興奮假如。
在試點測試階段之後,最終客戶正式將定制的融程FM10車載電腦部署到他們的貨運卡車上。迄今為止,已有超過1,500輛卡車安裝了FM10,並且在全國范圍內24/7正常運行。客戶評論說,儘管融程的產品符合最初設定的嚴格標準,但融程團隊提供的服務和支持水平對項目的整體成功至關重要。融程的實力植根於我們解決方案的創新、觸覺和堅固性,再加上我們熱情而靈活的服務,可以幫助我們的客戶完成工作。