營運發展
產品發展
融程共有145位專職工程師專門研究現實工作環境問題的解決方法,含括陽光下的可讀性、散熱性、電力管理、機械設計以及防鹽霧等特殊技術。融程產品從設計到製造、符合包括ATEX、IECEX 防爆安全標準。獨家鎂合金和抗衝擊聚合物材料,確保我們所有的產品都能承受現場任何可能發生的震動和摔落。我們的產品獲有ATEX, Ansi, Zone 1 – Zone 2全系列認證。融程設備全面支持Windows和Android OS平台,足以滿足現場可能出現的任何功能和操作挑戰。
融程最大的競爭優勢在於擁有特殊工業顯示觸控系統I/O介面、行動資訊整合關鍵技術研發能力與完整的產品線,結合工業電腦關鍵技術與機板、軟體、韌體研發能力,面對戶外強光環境、特殊高低溫環境或系統顯控介面需求之產品,提供解決方案。以軟硬體整合加上跨產業之全方面硬體整合系統規劃,針對目標市場中領先業者進行接觸與推廣,方能於相關產業領域中掀起跟進風潮,帶動市場需求,此外,亦同步拓展「Winmate」和「G-Win」品牌及通路,多元布局,深耕市場,以發揮人才、技術、產品及品牌合縱連橫之最大效益,交織出最綿密的市場藍圖。
行銷策略
專注發展工業物聯網技術並深耕解決方案生態圈,結合人工智慧,透過將品牌、產品、服務、企業文化一致地延伸到全球各地,穩健發展全球運營多元化之事業。
與本業的核心能力結合,透過加入人工智慧技術,以自身最擅長的本業核心能力出發,實踐ESG理念,提升融程在整體社會資源的使用效益與效率,同時讓企業與產業環境獲益,並為實現永續發展目標奠定基礎。
持續以1+1>11的信念,融程將透過人工智慧技術加強與橫向聯合軟體同盟夥伴的合作,厚植研發實力和顧客服務經驗,同時強化融程的自有品牌和行銷通路。透過AI技術導入垂直市場的產業鏈佈局,結盟全球策略夥伴,我們將進一步擴大工業電腦市場占有率,共同攜手延伸彼此的軟硬研發製造、系統整合、品牌和通路等核心優勢效益。
供應鏈管理
融程長期致力於客戶、供應商保持良好互動合作,成為彼此的重要夥伴,促成三方或多方的永續經營。因應本公司多元化的客製產品,其供應商上的選擇更顯重視,並時刻確保經營同時,符合環境法規、ISO認證標準及社會道德標準為最高指導原則。利用品保單位和採購年度定期供應商評核,來確保供應鏈之穩定,並透過採購活動,多方考量包含環境效益、勞工權益、勞工安全、工安管理和健康及社會責任等,與其進行溝通,和既有優質廠商長期配合,維持良好互動模式。並且持續尋找適合的新供應商,強化供應鏈之韌性,共同維護企業永續經營。
新供應商選用
融程面對新供應商之選用,依據公司產品未來趨勢需求及採購策略做調整,調查潛在供應商各方能例如產能、技術創新能力、品質及服務等管理系統是否符合融程之要求。評估全新供應商時,廠商須遵守各項法規外(如RoHS等),並依照新供應商晉用程序,由融程品保及採購等相關單位,針對包含HSF和各項能力提出問卷審核文件,並由評估小組進行實質確認審查。製造商除基本資料調查外,更用ESG以作為依據,唯有通過供應商晉用程序的廠商,才能成為融程的合格供應商。成為合格廠商後,進而展開後續所供物料體積、重量、功能等相關SPEC.之驗證及承認。爾後每年進行年度評鑑,維持對供應商持續監督的積極作為。
廉潔承諾書
融程本於誠信經營且建立純淨的交易環境,以促進與供應商良好共存共榮之合作關係,共同迎接市場上種種挑戰,追求業績之永續成長。除了致力於發展事業上,更是重視廉潔風氣。在相關業務,包括交易洽談、供貨、服務、承攬、技術合作交流、物流、付款及其他履行交易合同等業務等,堅決抵制串通報價、賄賂、徇私舞弊任何不正當利益行為之發生。為維護商業行為的廉潔,故與供應商/協力廠商簽署對交易雙方至關重要的「廉潔承諾書」,追求雙方之永續成長。
自願遵守電子行業行為準則
融程雖非責任商業聯盟(Responsible Business Alliance,簡稱RBA)之正式成員,但身為世界公民,自願持續支持該聯盟頒布之電子產業行為守則,包含 勞工、衛生與安全、環境、倫理與管理系統。融程除了遵守《責任商業聯盟行為準則》,亦要求供應鏈之供應商均需符合環保、安全衛生、勞工人權與勞動條件。
所用原物料及其管理
融程為工業電腦之產業,採購原件包含從主被動元件、印刷電路板、面板、機構零組件、CPU、電源供應器、包材等。
依據廠內通過的「無有害物質管理作業流程」供其遵循,皆需符合RoHS及歐盟新化學品政策(REACH),等國際環保法規之規範。在採購管理層面上,也嚴謹地篩選導入符合之新供應商。
採購原物料使用上分為可再生及不可再生。可再生包含包材、機構件等,不可再生包含外購模組等。無論再生與否,皆根據料件承認流程進行且符合環保法規、國際產品回收規範與廢棄包材法規。
不使用衝突礦產
衝突礦產(Conflict minerals) 係指在武裝衝突、非法採礦、侵犯人權、低劣工作環境中所開採的金屬,特別是剛果民主共和國及鄰近國家的武裝部隊所把持的礦產,包含:鉭、錫、鎢、金,用來資助武裝衝突。由於該金屬大量使用於科技業與製造業,已成為永續供應鏈管理所需關注的風險。融程自2013年起,全面禁止產品使用來自衝突礦區的金屬;同時向供應商宣達「衝突礦物採購聲明」,亦要求供應商必須負起企業社會責任,詳實調查礦產的使用狀況,完成「RMI CMRT 衝突礦產調查表」,確保產品不使用上述衝突礦產。